CASSANDRA BÜRO
Häufige Fragen
Wie verbinde ich PC und App?
Verwende die HTTPS-Adresse deines Cassandra-Servers, deinen Mandanten und deinen eigenen Benutzer. Der Administrator legt fest, ob dein Benutzer ausschließlich die App oder auch PC und Browser verwenden darf.
Wo finde ich meine Lizenzkennung?
Im PC unter Einstellungen → Lizenz. Die Installationskennung gehört zum gemeinsamen Server. Eine neue Lizenz wird im Kundenkonto dieser Installation zugeordnet.
Kann ich offline arbeiten?
Die Android-App kann den zuletzt geladenen Arbeitsstand öffnen. Dafür sind eine Gerätesperre und eine noch gültige Offline-Freigabe erforderlich. Nach einem Neustart des Handys bitte online anmelden. Ausstehende Aufträge bleiben erhalten.
Wie versende ich einen unterschriebenen Bericht?
Im Projekt den Auftragsabschluss erfassen und vom Kunden auf dem Handy unterschreiben lassen. Nach der Übertragung ist das unveränderliche PDF im Projekt sichtbar. Empfänger und Nachricht vor dem Versand prüfen.
Wie sichere ich meine Daten?
Regelmäßig die Serversicherung erstellen und außerhalb des Servers aufbewahren. Vor Updates eine Sicherung erstellen. Schlüssel und Webseiten-Daten ebenfalls privat sichern.